‘Een haarwerk geeft een stuk zelfvertrouwen terug’

Wanneer je kiest voor Sikkenk haarspecialisten, word je geholpen door gediplomeerde en vakbekwame specialisten die luisteren naar jouw verhaal. In deze reeks stellen we enkele van onze medewerkers aan je voor. Zoals Katinka Padar, die in 2022 ons team is komen versterken. En dat doet ze sindsdien met veel liefde en plezier: ‘Het geeft me voldoening als mensen hier met een goed gevoel en met zelfvertrouwen weer de deur uitgaan.’

Al ruim 30 jaar in het vak

Sikkenk haarspecialisten was geen onbekende voor Katinka. ‘Nee, ik ken hen al meer dan 25 jaar. Ik huurde het pand hiernaast van hen’, lacht ze. ‘Mijn vader was kapper en ik wist al heel jong dat ik dat ook wilde worden. Ik zit dan ook al meer dan 30 jaar in het vak. Ik heb zelfs 15 jaar een eigen salon gehad. Dat is hard werken – ik werkte zes dagen in de week – maar uiteindelijk ben ik daarmee gestopt toen ik kinderen kreeg.’

Haarwerken

‘Eigenlijk wilde ik wel weer iets gaan doen. Iets anders, maar wel in mijn vakgebied’, klinkt het beslist. ‘Toen stelde mijn man voor om iets met haarwerken te gaan doen. Toen ik er een tijdje over na had gedacht, besloot ik om contact met Annemiek op te nemen.’

Enthousiast

Zo gezegd zo gedaan. ‘Ik was er klaar voor en ik wilde het gewoon proberen. Er was geen vacature, maar ik heb Annemiek opgebeld en verteld dat ik graag in de haarwerken wilde komen werken. Ze was gelijk enthousiast. Het toeval wilde dat er net iemand was weggegaan, dus dat kwam goed uit. En sindsdien maak ik onderdeel uit van het team. Met heel veel liefde eigenlijk.’ 

Andere energie

‘Het verschil met de kapsalons waar ik hiervoor werkte, is dat de mensen hier niet voor hun plezier komen’, vertelt Katinka. ‘Ze hebben een ziekte, ondergaan een behandeling of hebben last van dunner wordend haar. Dat zorgt ervoor dat ze met een andere energie binnenkomen. Je doet niet hun eigen haar, maar je zoekt een passend haarwerk en adviseert hen. Daarbij probeer je hun eigen kapsel zo goed mogelijk te benaderen, zodat ze zich weer de persoon kunnen voelen van voor hun haarverlies. Het nieuwe haar zorgt ervoor dat ze zich weer ‘normaal’ voelen. Dat ze hun zelfverzekerdheid weer terugkrijgen, en onze winkel met een goed gevoel verlaten.

Positieve draai

‘Ik probeer altijd een positieve draai te geven aan hun bezoek aan ons’, vervolgt de kapster haar verhaal. ‘En ik probeer ook altijd over te brengen dat ze trots mogen zijn op hun haarwerk. Dat ze zich er niet voor hoeven te schamen. Dat ze er tegen hun omgeving voor uit mogen komen dat ze dit dragen. Er rust nog steeds een beetje een taboe op, maar ik zie dat mensen die zich er niet voor verstoppen en er openlijk over praten, het er makkelijker mee hebben. Anderen zullen je er heus niet om veroordelen. Dames die, bijvoorbeeld vanwege een haarziekte, al langer een haarwerk dragen, zijn daar ook wel makkelijker in dan vrouwen die nog maar net met haarverlies worden geconfronteerd. Die kunnen daar erg mee zitten en zijn soms emotioneel. Maar toch gaan ook zij meestal zelfverzekerd hier de deur uit. Dat is altijd zó mooi om te zien!’

Heftig

‘In het begin raakte het me allemaal wel hoor’, geeft Katinka eerlijk toe. ‘Vooral jonge mensen met kanker vond ik wel heftig. Maar gelukkig heb ik heel leuke en lieve collega’s die me daarmee hebben leren omgaan. Maar aan de andere kant geeft het ook voldoening als een klant weer stralend de deur uitgaat. Je probeert haar toch een positieve ervaring mee te geven. En dat iemand een volgende keer speciaal naar jou vraagt, omdat je haar zo fijn geholpen hebt. Daar word ik heel blij van.’

Voorbeeld

In de paar jaar dat Katinka nu bij Sikkenk haarspecialisten werkzaam is, heeft ze al vele klanten mogen helpen, maar een aantal daarvan heeft echt indruk op haar gemaakt. ‘Zoals die dame die vanwege een stamceltransplantatie een chemobehandeling moest ondergaan. Haar haar is nooit meer teruggekomen zoals het was. Maar zoals zij omgaat met het haarverlies. Geweldig! Dat vind ik mooi om te zien.’

Moeilijk

Hoe je met haarverlies omgaat, is echt heel persoonlijk. ‘Er is ook een dame die het ontzettend moeilijk heeft met haar blijvende haarverlies. Ik ken haar al heel lang, van jongs af aan. Ze komt binnenkort langs om een haarwerk uit te zoeken en ik hoop echt dat ze weer een stukje van haar zelfvertrouwen terugkrijgt. Dat haar bezoek aan ons uiteindelijke een positieve ervaring wordt waar ze jaarlijks met veel plezier weer naar uitkijkt’, besluit Katinka haar verhaal.